KVIA

kvia

KRIA CONTROLE OPERACIONAL PARA VIAS URBANAS

cta

Desenvolvido com o objetivo de registrar e acompanhar o atendimento aos usuários da via.

  • Interface para o registro de solicitações, reclamações, sugestões, elogios, denúncias, entre outras feitas pelos usuários da concessionária;
  • Módulo para atendimento de emergência e também para a ouvidoria totalmente integrado, permitindo troca de informações quando necessário;
  • Organizado em níveis de atendimento;
  • Integração com CCO para solicitação de atendimentos e acompanhamento do andamento das ocorrências;
  • Permite encaminhamento e acompanhamento de mensagens para outras áreas, gerenciando respostas e prazos;
  • Módulo gerenciador de prazos com envio de cobranças de respostas por e-mail;
  • Relatórios para poder concedente e estatísticas;
  • Modo simplificado de registro de ligações para obtenção de informações – Chamadas Padrão;
  • Indicação visual de controle de prazos.

cco-KVIA

O KCOR CCO é o mais completo módulo do mercado para a gestão da operação viária. Com ele, é possível fazer o controle da operação de forma eficiente e integrada.

  • Registro de eventos;
  • Controle dos operadores e viatura sem operação;
  • Integração com equipamentos do ITS (PMV, GPS, Câmeras);
  • Rendição de operadores;
  • Registro de paradas operacionais e não operacionais;
  • Controle de hodômetro, percurso e horímetro;
  • Registro de manutenção de viaturas;
  • Relatório de turno automático com as ocorrências relevantes;
  • Registros não operacionais.
  • Ferramentas de auditoria;
  • Integração com equipamentos.
  • Atualizações constantes levando em consideração as necessidades do mercado e dos nossos clientes.
  • Todas as informações lançadas servem de base para a análise do desempenho da operação.
  • O sistema fornece várias ferramentas para análise e melhoria da operação.

scc
Módulo desenvolvido com objetivo de registrar as demandas da área de conservação da concessionária.

  • Acompanhamento das solicitações através de etapas, desde a solicitação até a execução da mesma;
  • Disponível interface de acompanhamento em dispositivos móveis (tablets);
  • Relatórios analíticos de estatísticos.

kwebO módulo K-WEB foi desenvolvido para auxiliar no gerenciamento de informações da concessionária, é capaz de trazer informações rápidas e de fácil compreensão de diversas áreas da concessão, através de relatórios, listas e mapas.

  • Interface simples e ágil;
  • Apresentação de estatísticas e dados estratégicos;
  • Mapa sinótico inteligente, com possibilidade de filtrar diversas informações.

sio

O objetivo deste módulo é controlar a liberação de intervenções e obras que serão realizadas na via.

  • Facilitar a comunicação entre os vários agentes que necessitam realizar intervenções na concessionária;
  • A partir das solicitações dos vários agentes,a equipe do CCO tem como avaliar e liberar as intervenções de maneira organizada e eficiente;
  • Cadastros de restrições prévias auxiliam no momento de liberar ou não as intervenções na via;
  • A análise dos dados pode ser realizada através de vários relatórios disponíveis.

pmv

  • Interface para gerenciamento e controle dos equipamentos de mensagem variável (PMV) totalmente integrado ao módulo CCO;
  • Programação de mensagens em quatro níveis: imediata (mensagens definidas pelo operador), condição especial (mensagens definidas por equipamentos de coletas de dados), programação ou padrão;
  • Registro do histórico de mensagens;
  • Sugestão automática de mensagens a partir do registro de ocorrências no CCO;
  • Possibilidade de integrar equipamentos de modelos diferentes ou utilizando protocolo NTCP/IP.

cftv

  • Interface para visualização das câmeras e controle de PTZ;
  • Integração com Videowall Barco e programação de rodízio de câmeras automaticamente;
  • Captura de fotos das câmeras diretamente para as ocorrências registradas pelo CCO.
  • pabx
    • Registro de ligações dos usuários e reconhecimento dos números chamados;
  • Interface para atendimento.
  • Identificação de processos pendentes e históricos
  •  Estatísticas de ligações

sms

  • Sistema para despacho de mensagens integrada ao módulo CCO;
  • Organização em grupos de despacho, facilitando a comunicação com equipes de pista e demais agentes envolvidos na operação;
  • Despacho de mensagens automáticas ou manuais.

GPS

  • Coleta de posições das viaturas operacionais;
  • Integrado ao módulo CCO – enviando informações para o operador de posição das viaturas;
  • Relatórios estáticos com base na coleta de informações de posição das viaturas;
  • Análise do tempo de percurso das viaturas de inspeção.

Semáforos, detectores de altura, radares e detectores de nível hidrológico.

Gerenciamento em tempo real para sua cidade

0
milhões m²
cobertos
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integrações com câmeras
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ocorrências mensais
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