CENTRO DE CONTROLE OPERACIONAIS
Integrado com K-GPS, K-SINÓTICO e K-SMS
A mais nova versão do módulo de Operação do CCO ganhou inovações tecnológicas de programação e funcionalidades.
Novo visual gráfico e mais informações apresentadas ao Operador para tomada de decisões precisas.
A principal novidade é o Plano de Ação integrado, que em resumo contempla todas as ações que o operador deve tomar para cada tipo de situação e o sistema direciona e alerta.
O novo K-CCO também oferece maior visibilidade dos recursos e da região da ocorrência.
Permite uma integração das informações com a URA (depende de integração – verificar).
O módulo K-CTA pode permitir que o atendente tenha acesso ao sistema de CFTV para visualizar condições de pista e usuários.
Permite maior agilidade no atendimento, reduzindo o tempo de atendimento total.
O novo módulo está preparado para o desenvolvimento de acesso multi-concessionária e centralização de operações e atendimento de várias concessionarias por um mesmo Atendente.
Visualização de estatísticas e indicadores em tempo real.
A interface é ideal para a gestão de crises, pois permite acesso a todo o sistema ITS e visualização de câmeras e paineis.
O nível de acesso pode ser gerenciado por tipo de usuário.
O módulo pode ser utilizado para a programação de atividades pois permite a visualização de todo o trecho e condições meteorológicas.
O objetivo deste módulo é:
• Facilitar a monitoração da rodovia através das câmeras onde oferece movimentação e em alguns casos controle do Videowall.
• Facilitar a inclusão de imagens nas ocorrências e criação de cenários para monitoração.
• Integrar o sistema de CFTV com o sistema de gestão de ocorrências, que é fundamental para a melhor visualização dos eventos, e permite acesso rápido.
O CFTV integrado ao sistema também assegura a utilização correta das câmeras com a máxima eficiência dos recursos. A programação dos “presets” é feita diretamente no KCOR e pode ser associado aos sistema DAI (detecção automática).
Principais benefícios da aplicação:
Funcionamento mesmo sem internet.
Novo módulo de Conservação K-SCC permite o controle total da conserva de rotina, programações de serviços e relatórios. O módulo de Conservação pode ser integrado do K-Mobile, que pode ser acessado por terceirizados.
Módulo K-Mobile e K-CCO permitem aumento na produtividade da equipe reduzindo a dependência do operador, com o Mobile instalado nas Viaturas, a abertura e fechamento de eventos pelo CCO, poderá reduzir mais de 50%. O envio de fotos automático já relacionado a ocorrência reduz o tempo gasto pelos operadores.
Módulo de Danos ao Patrimônio K-CPD, permite gestão completa desde o acidente até a cobrança/recebimento > controle de processos enviados/recebidos para empresa de cobrança.
O objetivo deste módulo é controlar a liberação de intervenções e obras que serão realizadas na rodovia.
Integração com aplicativo Google de navegação, WAZE, recebimento e envio de alertar automáticos via CCO´s via Citizen Connect Plataform > benefícios como maior controle, conhecimento e agilidade na gestão de ocorrências de rodovias e vias urbanas. Mapa de calor de alertas.
Um novo canal de comunicação entre usuário e concessionária:
Em breve, disponível para download.
Integração com o Twitter permite o envio em tempo real das condições das rodovias para alerta ao usuário, diretamente da aplicação KRIA.
Benefícios como maior controle e agilidade na comunicação com o usuário reduz número de chamados as 0800 e custos desnecessários.